อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

hu99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการใช้งาน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
hu99 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ

hu99 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการตรวจสอบตัวตนผ่าน OTP ก่อนเข้าสู่ระบบและก่อนทำธุรกรรมสำคัญ ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกทบทวนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และเราแจ้งให้คุณรู้ได้ทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
สิทธิ์ขอดูและแก้ไข คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ hu99 เก็บไว้ หรือต้องการยืนยันว่าเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร สามารถติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราพร้อมช่วยตรวจสอบและอธิบายขั้นตอนการจัดการข้อมูลให้ชัดเจน รวมถึงรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

แชทสด พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าแชทในบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบบนมือถือ เลือกเมนูการตั้งค่าบัญชี แล้วกดส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลยโดยตรง

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ hu99 ตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลได้เลย สิทธิ์จริงๆ ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันการฝากถอนเงิน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์จริงๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นั้น ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และมีการยืนยัน OTP ก่อนทุกการถอนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต